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沂河新语|政务服务“不打烊”彰显为民情怀

  元旦刚过,新春临近,临沂市民再次收到一份厚礼。自1月8日起,市政务服务中心双休日、节假日“不打烊”,市民可在开放时间内随时前往办理业务,这是我市深化政务服务理念、提升政务服务水平的又一举措,也是深入推进“我为群众办实事”实践活动的具体体现,不仅提高了政务服务的“含金量”,赢得了群众的赞誉和好评,也饱含着政府部门深深的民生情怀。

  民有所求,我有所应。习近平总书记强调,人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。对群众来说,何为“美好”?方便利民,简单快捷,一次办好,就是最大的满意。曾几何时,因为窗口开放时间与个人工作时间的重合,“上班时间没空办事,下班时间没处办事”成为上班族经常遇到的尴尬。窗口虽小,关乎群众利益的事却不少。作为政府部门的服务窗口,创造一切条件方便群众办事,是职责所在、使命所系。推行政务服务双休日、节假日“不打烊”,虽然牺牲了工作人员的休息时间,增加了他们的负担,却能为广大群众提供及时、便利、周到的服务,既践行了为人民服务的宗旨,又树起了机关窗口的形象,更提升了民生关怀的温度,值得点赞。当然,推行双休日、节假日“不打烊”服务,还需要不断优化流程、创新管理,做好激励保障,建立起一套可持续运行的有效机制,从而把这项好举措长期坚持下去,真正做到政务服务惠民、便民、为民。

  群众利益无小事,民生之事大于天。从学校体育场地设施向社会开放,到市区分时段免费乘坐公交车,再到政务服务中心双休日、节假日服务“不打烊”,这些都是我市坚持人民至上理念,真心实意为群众办实事、解难事、做好事的具体体现。全市广大党员干部要真正把群众的事放在心中,把群众需求作为干事创业的第一信号,把群众满意作为工作的根本目标,坚持群众想什么、我们就干什么,真正把好事实事办到群众心坎上。

  林义

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来源:琅琊澳门葡京_新闻网   原创  编辑:肖敏

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